Berikut ini
merupakan beberapa contoh pertanyaan wawancara di bank atau bidang perbankan
terutama untuk posisi Marketing,
Customer Service, Teller
dan Back Office Processing.
Posisi
Marketing
- Menurut anda apa defenisi marketing secara umum dan marketing khusus untuk perbankan?
- Menurut anda bagaimanakah cara seorang marketing perbankan dalam mencari nasabah?
- Sebutkan produk perbankan yang anda ketahui!
- Untuk mendapatkan pinjaman setiap bank memiliki aturan-aturan tertentu. Bisa anda jelaskan aturan atau syarat apa yang biasanya ditetapkan oleh pihak bank untuk itu!
- Untuk memperkecil resiko kredit maka permohonan kredit harus dinilai oleh bank. Bisa anda jelaskan apa yang dimaksud dengan 5 C?
- Jelaskan yang dimaksud dengan f.e.o dan gadai?
- Apa yang dimaksud dengan bank?
- Bisa anda jelaskan tugas Customer Service secara umum!
- Apa saja tugas Customer Service di bank?
- Menurut anda bagaimana cara menjadi Customer Service yang baik?
- Apa yang akan anda lakukan jika bertemu dengan nasabah yang cerewet dan banyak menuntut?
- Menurut anda hal-hal seperti apa yang perlu dirahasiakan terhadap sesama karyawan ataupun pihak lainnya?
- Bisa anda sebutkan persyaratan untuk pembukaan rekening perorangan dan rekening perusahaan!
- Jika suatu saat anda ditegur pimpinan, bagimana anda bersikap?
- Sebutkan dan jelaskan produk perbankan yang anda ketahui!
- Jelaskan perbedaan deposito dan tabungan!
Posisi
Teller
- Sebutkan dan jelaskan tugas seorang teller bank!
- Menurut anda bagaimana sikap seorang teller yang baik?
- Bisakah anda menjelaskan perbedaan cek dan BG?
- Jelaskan perbedaan deposito dan tabungan
- Jelaskan ciri-ciri uang palsu!
Posisi Back
Office Processing
- Sebutkan dan jelaskan perbedaan bank umum dan bank perkreditan rakyat
- Apa yang dimaksud dengan kliring?
- Jelaskan perbedaan cek dan BG!
- Sebutkan dan jelaskan produk perbankan yang anda ketahui!
